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Beschwerdeverhalten von Kunden in der Hotellerie_1

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Liebe Teilnehmer, im Rahmen meiner Masterarbeit führe ich eine
Online Befragung durch. Sie befasst sich mit dem
Beschwerdeverhalten von Kunden in der Hotellerie und dauert ca. 5
Minuten. Eure Daten werden anonym erhoben und vertraulich
behandelt. Herzlichen Dank für Eure Unterstützung!!